Binnenkort verdwijnt tijdelijk de mogelijkheid om een E-consult aan te vragen via de App, omdat de MijnHuisarts App vervalt per 11 april 2025

Voor meer informatie kunt u hier kijken.

 

Wat is een e-consult?

Een e-consult is een consult tussen patiënt en huisarts via internet. Met behulp van e-consult kunnen patiënten vragen stellen die geen haast hebben maar wel belangrijk zijn. E-consult heeft de volgende voordelen:

• U kunt uw vraag stellen wanneer het u uitkomt;
• U hoeft niet naar de praktijk te komen;
• E-consult is veilig en eenvoudig in gebruik.

 

Welke vragen kan ik stellen via e-consult?

Geschikte vragen en onderwerpen zijn: 

• Vragen over uitslagen van onderzoek zoals een röntgenfoto of bloedonderzoek;
• Vragen over problemen met de huid (bijv. eczeem, uitslag, bultjes, moedervlekken)
• Vragen over (en controles bij) chronische ziekten waarmee u al bekend bent; bij de huisarts: Zoals bijvoorbeeld hoge bloeddruk, suikerziekte of astma;
• Vragen over medicijnen: over het effect, bijwerkingen en stoppen of doorgaan;
• Vragen over leefstijl zoals afvallen, voeding, alcoholgebruik en stoppen met roken;
• Vragen over (lichamelijke) klachten waar u al eerder mee op het spreekuur bent geweest;
• Vragen naar aanleiding van een eerder contact.

Niet geschikte vragen en onderwerpen zijn:

• Spoedeisende vragen
  Voor spoedeisende vragen of als u twijfelt of een vraag haast heeft belt u het (spoed-) nummer van de praktijk;
• Nieuwe lichamelijke klachten
  Voor nieuwe lichamelijke klachten is vaak lichamelijk onderzoek nodig. Daarom kunt u hiervoor beter een afspraak maken op het spreekuur;
• Emotionele problemen
  Uw vragen over emotionele problemen bespreken we graag met u persoonlijk. Dus niet via e-consult.  U kunt wel via een e-consult alvast informatie geven en een vraag stellen. Dan kunnen we die tijdens een gesprek bespreken.

 

Is het e-consult veilig?

Het e-consult gaat via een beveiligde internetverbinding.  Daardoor zijn uw medische gegevens niet voor anderen zichtbaar. U moet daarvoor wel uw inlognaam en wachtwoord geheimhouden.

 

 

De regels en adviezen rond internetconsult zijn vastgelegd in een richtlijn van de KNMG (Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Geneeskunst).